24-Stunden-Betreuung

“Ich konnte es mir leisten!”

(Bild: stock.adobe.com)

Hermine A. (76) und Maria S. (71) sind schon seit ihrer Jugend beste Freundinnen. Früher unternahmen sie viel gemeinsam mit ihren Ehemännern, die mittlerweile jedoch leider beide verstorben sind. Vor einigen Jahren begannen dann die Probleme . . .

Hermine: "In den letzten Jahren wurde ich alters- und krankheitsbedingt immer

schwächer. Ich benötige halt bei den alltäglichen Dingen des Lebens Unterstützung. Bisher hat mir Maria sehr lieb geholfen. Sie wird aber auch nicht jünger! Maria: "Natürlich helfe ich Hermine, so gut ich kann. Aber wie sie schon sagte, bin ich auch schon älter und brauche bald selbst Hilfe."

Aber dann hat sich eine Lösung angeboten . . .
Hermine: "Ja, als Maria kürzlich mit einem Artikel in der Kronenzeitung zu mir kam. Da wurde über eine 24-Stunden-Betreuung berichtet. Ich wollte unbedingt daheim leben, daher war diese Möglichkeit für mich ideal!"

Warum haben Sie sich nicht sofort mit der Agentur in Verbindung gesetzt?
Hermine: "Weil ich mir nicht vorstellen konnte, dass sich das finanziell ausgeht. Ich hatte Angst, mir eine derartige Betreuung nicht leisten zu können und so habe ich Maria wieder weggeschickt."

Frau Maria, wie haben Sie darauf reagiert?
Maria: "Ich war zunächst beleidigt. So eine Chance nicht zu nützen! Dann aber rief ich selbst unter der Hotline [phone] an und vereinbarte mit einer Diplomkrankenschwester ein Vieraugengespräch. Rasch war dann klar, dass die Lösung für meine Freundin ideal sein würde. Also gingen die Schwester und ich zu ihr!" Hermine: "Das Ganze hat mich natürlich überrascht. Aber nachdem mir Schwester Petra alles erklärt hat, konnte ich mich mit dem Gedanken durchaus anfreunden. Allerdings wollte ich unbedingt gemeinsam mit Maria noch einige Tage überlegen. Aufgrund der 14tägigen Kündigungsfrist hatte ich ja nichts zu verlieren. Also kam innerhalb kurzer Zeit Sofia aus Rumänien und anschließend die andere Betreuerin Stella. Heute bin ich mit beiden Damen sehr glücklich. Sie haben Hausverstand und wissen, worum es geht. Außerdem: Ich kann mir diese Betreuung mühelos leisten!"

Was raten Sie anderen Menschen in Ihrer Situation?
Hermine: "Nicht lange zögern, ausprobieren!"

Reinhard Rodlauer*, Kronen Zeitung

*Reinhard Rodlauer ist Pflege-Sachverständiger und Geschäftsführer einer Agentur für 24-Stunden-Pflege. Er stellt in der "Krone" Erfahrungsberichte von betroffenen Menschen vor. Möchten Sie ihm Ihre Geschichte übermitteln, so schreiben Sie bitte an: [e-mail]; weitere Informationen unter: www.24stundenpflege.rodlauer.com